Datenschutz-Bestimmungen

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Willkommen bei Contec Verkäufe, Ihrem Premium-Anbieter für hochwertige Fahrradausrüstung. Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst und verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu respektieren. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden und schützen.

1. Erfasste Daten

Wir können folgende Arten von Daten erfassen, wenn Sie mit unserer Website interagieren:

Bestelldaten: Name, Lieferadresse, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsinformationen (die direkt an unseren Zahlungsabwickler weitergegeben werden)
Gerätedaten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Gerätekennungen
Nutzungsdaten: Besuchte Seiten, Verweildauer, Klickverhalten, Herkunft der Besuche
Kommunikationsdaten: Inhalte von E-Mails oder Kontaktformularen

2. Verwendung Ihrer Daten

Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:

Abwicklung Ihrer Bestellungen und Lieferungen
Kommunikation über Ihren Bestellstatus und unseren Service
Verbesserung unserer Website und Produktpalette
Betrugsprävention und Sicherheitsgewährleistung
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
Personalisierung Ihres Einkaufserlebnisses (mit Ihrer Zustimmung)

3. Datenweitergabe und -offenlegung

Wir geben Ihre Daten nur in folgenden Fällen weiter:

Zahlungsabwickler: PayPal und Kreditkartenunternehmen zur Abwicklung von Zahlungen
Versanddienstleister: Für die Zustellung Ihrer Bestellungen
Rechtliche Verpflichtungen: Bei gerichtlicher Anordnung oder zur Erfüllung gesetzlicher Vorschriften
Dienstleister: IT-Dienstleister, die uns bei Website-Wartung und -betrieb unterstützen (unter strengen Vertraulichkeitsvereinbarungen)

Wir verkaufen oder vermieten Ihre Daten nicht an Dritte zu Marketingzwecken.

4. Datenspeicherung und -sicherheit

Ihre Daten werden auf sicheren Servern in der Europäischen Union gespeichert. Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten:

SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen unserer Systeme
Zugriffsbeschränkungen auf persönliche Daten
Speicherung von Zahlungsdaten nur durch unsere zertifizierten Zahlungsabwickler

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der ursprünglichen Zwecke oder gesetzlicher Aufbewahrungspflichten notwendig ist.

5. Ihre Rechte

Gemäß der DSGVO haben Sie folgende Rechte:

Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten verlangen.
Berichtigungsrecht: Sie können unrichtige Daten berichtigen lassen.
Löschungsrecht: Unter bestimmten Umständen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen.
Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken.
Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für Direktmarketing widersprechen.
Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format erhalten.

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten.

6. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:

Ihre Sitzung aufrechtzuerhalten und den Warenkorb zu speichern
Die Sicherheit unserer Website zu gewährleisten
Die Leistung unserer Website zu analysieren und zu verbessern
Personalisierte Empfehlungen anzuzeigen (mit Ihrer Zustimmung)

Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen verwalten oder deaktivieren, was jedoch die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann.

7. Internationale Datenübermittlung

Da wir international (mit Ausnahme einiger asiatischer Länder und abgelegener Regionen) versenden, können Ihre Daten an Dienstleister außerhalb der EU übermittelt werden. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen (wie Standardvertragsklauseln der EU) vorhanden sind.

8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich zu aktualisieren. Die aktuelle Version wird immer auf unserer Website veröffentlicht mit Angabe des Revisionsdatums.